개인정보처리방침

엠이케이솔루션(이하 "회사")은 SEO SCORE 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.

· (필수/자동) 진단 대상 URL, 회사명·업종·지역(진단 시 직접 입력한 경우) — 무료 진단 이용 시

· (선택) 이메일 주소 — Google/카카오 소셜 로그인 시 해당 제공자로부터 전달받음

· (선택) 결제 정보(승인번호, 결제금액, 결제일시) — AI 컨설팅 보고서(9,900원) 결제 시 토스페이먼츠를 통해 처리 · 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사 서버에 저장되지 않고 토스페이먼츠가 직접 처리합니다.

· (선택) 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일), 회사명, 사이트 URL, 관리자 권한 보유 여부, 문의 내용 — 전문가 원격지원 상담 신청 시

· (선택) Google Search Console의 refresh token — 사용자가 직접 GSC 연동에 동의한 경우에 한해, 실제 클릭·노출·순위 데이터를 조회하기 위한 목적으로만 저장됩니다.

· (자동) 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보 — 서비스 이용 과정에서 자동 생성

· 무료 SEO/GEO 진단 결과 생성 및 화면 표시

· 회원 식별 및 "내 진단 내역" 조회 등 로그인 기반 기능 제공

· AI 컨설팅 보고서 결제 처리 및 결제 관련 고객 문의 대응

· 전문가 원격지원 상담 신청 접수, 일정 조율 및 사후 재진단 안내

· Google Search Console 데이터 연동을 신청한 경우, 실제 검색 성과 데이터 조회

· 서비스 부정이용 방지, 오류 대응 및 고객 문의(환불 등) 처리

원칙적으로 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)

· Google Search Console refresh token: 사용자가 연동을 해제하거나 삭제를 요청하는 즉시 파기

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.

· 토스페이먼츠(Toss Payments): 결제 승인 및 처리

· Supabase, Inc.: 회원 인증(Google/카카오 로그인) 및 데이터베이스 호스팅

· Google LLC: Google Analytics(방문 통계 분석), Google AdSense(광고 게재), Google Search Console API(연동 동의 시 검색 성과 데이터 조회)

법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우를 제외하고, 위 목적 범위를 초과하여 개인정보를 제공하지 않습니다.

회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하고 웹사이트 이용 통계를 분석하기 위해 쿠키를 사용합니다.

· Google Analytics: 방문자 수, 체류 시간 등 서비스 이용 통계 분석 목적으로 쿠키를 사용합니다.

· Google AdSense: 본 사이트는 광고 게재를 위해 Google을 포함한 제3자 공급업체가 쿠키를 사용하여 이용자의 이전 방문 기록을 기반으로 광고를 게재할 수 있습니다. Google의 광고 쿠키 사용으로 Google과 파트너는 본 사이트 및/또는 인터넷의 다른 사이트 방문 정보를 기반으로 광고를 게재할 수 있습니다.

· 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 맞춤 광고 노출은 Google 광고 설정(https://adssettings.google.com)에서 선택 해제할 수 있습니다.

· 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

요청은 아래 문의처로 이메일을 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

· 결제 관련 민감정보(카드번호 등)는 회사 서버에 저장하지 않으며 PG사(토스페이먼츠)가 직접 처리합니다.

· Google Search Console refresh token 등 민감한 인증 정보는 서비스 역할 권한으로만 접근 가능하도록 데이터베이스 접근 권한을 분리하여 관리합니다.

· 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

회사명: 엠이케이솔루션

사업자등록번호: 618-57-00616

주소: 부산광역시 남구 수영로 312, 21센츄리시티오피스텔 1410호 (48453)

이메일: [email protected]

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.